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Declaración de privacidad de Xerox

Introducción

Esta declaración de privacidad se aplica a los sitios web y las aplicaciones de Xerox Holdings Corporation (en lo sucesivo, "Xerox" o "nosotros") que incorporan un enlace a esta declaración. La declaración de privacidad también se aplica a las prácticas de marketing y publicidad de Xerox en las que se haga referencia a esta. Su objetivo es informarle sobre la recopilación y el uso de sus datos personales.

Datos personales que recopilamos

Es posible que nos proporcione datos personales para que podamos comunicarnos con usted, procesar pedidos, proporcionarle servicios o por motivos laborales. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con Xerox, sus selecciones (como las opciones de privacidad correspondientes) y los productos y las funciones que elija. Los datos personales que recopilamos pueden incluir:

Nombre y datos de contacto. Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares para comunicarnos con usted, procesar pedidos y proporcionarle productos y servicios. También es posible que recopilemos el nombre de su empleador, si está obteniendo productos o servicios en nombre de una organización.

Credenciales. Contraseñas, indicios de contraseñas e información de seguridad similar que se usa para la autenticación y el acceso a las cuentas.

Datos demográficos. Información sobre su país de residencia y su idioma preferido.

Datos de pago. Los datos necesarios para procesar el pago si realiza alguna compra, como el número de su tarjeta de pago, fecha de caducidad y el código de seguridad asociado a su tarjeta de pago.

Datos de geolocalización. Es posible que recopilemos datos, precisos o imprecisos, sobre su ubicación. Los datos de ubicación precisos pueden ser datos obtenidos mediante el sistema global de satélites de navegación, pero también mediante torres de comunicaciones y puntos de acceso de conexiones Wi-Fi cercanos cuando activa funciones o productos basados en su ubicación. Los datos de ubicación imprecisos incluyen, por ejemplo, una ubicación derivadas del dispositivo o de los datos que indican su ubicación con menor precisión, como una dirección de protocolo de Internet (IP) o una ciudad o un código postal.

Datos de redes sociales. Es posible que proporcionemos funciones de redes sociales para poder compartir información con sus redes sociales. Su uso de dichas funciones puede resultar en la recopilación o el uso compartido de información sobre usted en la red social correspondiente. Revise las directivas de privacidad y las opciones de las redes sociales que utiliza para entender sus prácticas.

Solicitudes de trabajo o currículos. Información profesional, educativa y relacionada con el empleo en las solicitudes de trabajo/CV/resúmenes que nos proporcione si envía una solicitud de trabajo a Xerox de forma directa o indirecta, que puede incluir datos personales confidenciales. Xerox usa la información para evaluar su solicitud y realizar las actividades vinculadas al empleo.

Comentarios y valoraciones de productos. La información que nos proporcione y el contenido de los mensajes que nos envíe, como comentarios y valoraciones de productos, publicaciones o preguntas en blogs, e información proporcionada para la asistencia técnica al cliente. Al ponerse en contacto con nosotros mediante nuestro sitio web, una aplicación de Xerox o el servicio de asistencia (como, por ejemplo, para obtener soporte técnico), las conversaciones telefónicas o los chats con nuestros representantes podrán ser supervisados y grabados. Sus comentarios, publicaciones y valoraciones se usarán para mejorar nuestros productos y servicios.

Navegación de sitios web e información comercial. Información sobre sus visitas a nuestros sitios web y sus pautas de navegación, incluyendo las inferencias derivadas de esta información. Esto podría incluir información relacionada con sus compras anteriores y sus preferencias de compra en línea o datos sobre su dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador y la configuración regional y de idioma. Esto se describe en su totalidad en la sección Opciones de privacidad, balizas web y cookies más abajo. Recopilamos esta información para determinar elementos como el número de visitas a las distintas secciones de nuestros sitios web, a fin de personalizar su experiencia en estos, y de ajustar la manera en la que interactuamos con usted.

Productos. Determinados productos de Xerox recopilan datos como el registro del producto, el número de serie del dispositivo, las lecturas de contadores, los niveles de suministros, la configuración y las opciones del equipo, la versión del software y los códigos de error. Xerox usa esta información para la mejora de productos, la facturación, la generación de informes, el pedido de consumibles y la realización de servicios de asistencia técnica.

Datos de terceros. También obtenemos datos de terceros. Estos varían con el paso del tiempo, pero son aquellas entidades que, a nuestro parecer, gozan de una credibilidad suficiente y están disponibles de forma pública o comercial. Pueden incluir:

  • Proveedores de datos de los que adquirimos datos demográficos para suplementar los datos que recopilamos.

  • Redes sociales, si permite a un determinado producto de Xerox acceder a sus datos en una o varias redes.

  • Determinadas entidades en su empresa u organización (como un miembro de su departamento de TI) durante la provisión de servicios.

  • Socios con los que ofrecemos servicios compartidos o colaboramos en actividades conjuntas de marketing. Si adquiere productos o servicios de Xerox de un socio de Xerox, es posible que recibamos cierta información sobre dicha compra a través de este.

  • Agencias antifraude o agencias de información crediticia relacionadas con la concesión de crédito.

  • Información disponible de forma pública como bases de datos gubernamentales y otros tipos de datos en el dominio público.

Uso de los datos personales

Recopilamos y procesamos datos personales con su consentimiento, según lo estipulado por la legislación aplicable, o según sea necesario para satisfacer los legítimos intereses o los propósitos comerciales de Xerox para, por ejemplo: (i) proporcionarle productos y servicios; (ii) gestionar, administrar y dirigir nuestra empresa; (iii) satisfacer nuestras obligaciones legales y contractuales; (iv) realizar tareas de marketing directo; (v) impedir el fraude; y (vi) proteger la seguridad de nuestros sistemas y de nuestros clientes.

Los datos personales que se envíen por motivos empresariales pueden integrarse en los directorios de bases de datos empresariales disponibles. Xerox usa los datos personales para:

  • Responder a sus preguntas y comunicarnos con usted.

  • Promocionar servicios de atención al cliente.

  • Compartir noticias, actualizaciones o consejos útiles sobre los servicios y los productos de Xerox.

  • Habilitar las compras en línea.

  • Proporcionarle información sobre ofertas especiales y otros tipos de publicidad.

  • Facilitarle el registro en servicios en línea.

  • Crear asociaciones de distribuidores.

  • Recibir y evaluar solicitudes de trabajo.

  • Personalizar, analizar y mejorar nuestros productos, servicios, tecnologías, comunicaciones y relaciones con usted.

  • Proporcionarle los productos y los servicios que ha solicitado

  • Notificarle información de carácter administrativo sobre sus servicios o productos de Xerox.

  • Si se produjera una fusión o la adquisición de Xerox o de una parte considerable de sus activos, revelar o transferir los datos personales a la entidad sucesora o adquiriente, respectivamente.

Los datos personales que se envíen desde un ámbito comercial pueden fusionarse con directorios de bases de datos comerciales disponibles.

Uso compartido de datos personales

Compartimos sus datos personales según sea necesario para los fines comerciales de Xerox, para completar una transacción o proporcionar un producto o servicio que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, si proporciona datos de pago para realizar una compra, compartiremos dichos datos de pago con bancos y otras entidades que procesan las transacciones o que proporcionan otros servicios financieros, además de agencias de informes de créditos para prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio.

Compartimos los datos personales con filiales y entidades afiliadas de Xerox para gestionar de forma eficiente el funcionamiento de nuestra empresa. También compartimos datos personales con proveedores o agentes que operan en nuestro nombre para los propósitos descritos en esta declaración o en los contratos suscritos con usted. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para prestar servicios de atención al cliente o para ayudar a mantener o atender las cuentas o productos de la empresa a través de nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceder a los datos personales para realizar esas funciones. Además, podemos compartir información con terceros para poder ofrecer conjuntamente un producto o servicio. En dichos casos, estas empresas tendrán la obligación contractual de atenerse a nuestros requisitos de seguridad y de privacidad de los datos, y no podrán usar los datos personales que reciban de nosotros para ningún otro propósito. También podemos revelar datos personales como parte de transacciones corporativas como fusiones o ventas de activos.

Finalmente, transferiremos o revelaremos datos personales si creemos, de buena fe, que dicha revelación es necesaria para:

  • Satisfacer la legislación aplicable o responder a procesos legales válidos, como los llevados a cabo por organizaciones encargadas del cumplimiento de la ley o por otras entidades gubernamentales.

  • Satisfacer la legislación aplicable o responder a procesos legales válidos, como los llevados a cabo por organizaciones encargadas del cumplimiento de la ley o por otras entidades gubernamentales.

  • Operar y mantener la seguridad de nuestros productos, incluida la prevención o la interrupción de ataques a nuestras redes o sistemas informáticos.

No vendemos sus datos personales a terceros.

Ubicación del procesamiento y el almacenamiento de datos personales

Los datos personales recopilados por Xerox se pueden transferir, almacenar y procesar en su región, EE. UU., o en cualquier otro país en el que Xerox o sus entidades filiales o afiliadas, agentes, socios o subcontratistas tengan instalaciones. Nuestras filiales, entidades afiliadas, agentes, socios o subcontratistas tienen la obligación contractual de salvaguardar los datos personales que les enviemos, y no podrán usar los datos personales para propósitos distintos a la realización de los servicios indicados por Xerox. También tomaremos los pasos correspondientes para proteger de forma adecuada las transferencias de datos personales según lo estipulado por la legislación aplicable.

Nuestras directrices de privacidad se notifican a los empleados de Xerox anualmente, como parte de nuestro programa de formación obligatoria. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que los datos recopilados en virtud de esta declaración de privacidad se procesan según lo estipulado en dicha declaración y los requisitos de la legislación aplicable en la ubicación de los datos. En algunas ocasiones, datos personales del Espacio Económico Europeo y Suiza se transfieren a otros países En esos casos, empleamos diversos mecanismos legales, incluyendo las cláusulas de contrato estándar, para contribuir a asegurar la protección y la aplicación de los derechos correspondientes de sus datos.

Enlaces a vídeos

Si hace clic en los vídeos de Xerox.com puede que (1) le lleven al sitio de un tercero para reproducir el vídeo o (2) se reproduzca el vídeo en Xerox.com y esta funcionalidad puede que esté avalada por el sitio o la tecnología de un tercero (por ejemplo, YouTube, YouTube API, u otro sitio de un tercero). De ser así, al reproducir el vídeo puede que quede sujeto a los términos y condiciones del tercero, incluidos, entre otros, sus términos de servicio y políticas sobre privacidad y recopilación y uso de su información. https://www.youtube.com/t/terms

Escudo de Privacidad UE-EE. UU.

Compromiso con los principios del Escudo de Privacidad. Hasta noviembre de 2020, Xerox Corporation contaba con la certificación de los marcos de  Escudo de privacidad (Privacy Shield) entre UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., ambos establecidos por el Departamento de Comercio de EE. UU. en relación con la recopilación, uso y almacenamiento de datos personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza, respectivamente, a los Estados Unidos. El Escudo de Privacidad UE-EE. UU. ha sido invalidado recientemente por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea («Tribunal de la UE»). El Escudo de Privacidad Suiza-Estados Unidos sigue vigente, aunque por razones similares a las citadas por el Tribunal de la UE, la DPA suiza ha opinado que no ofrece un nivel de protección adecuado para los ciudadanos suizos. Para obtener más datos sobre la adecuación de la protección de los datos personales transferidos desde la UE y Suiza a Xerox en los EE.UU., véase más adelante en los apartados «Schrems II» e "Informe de transparencia». En previsión de que las autoridades de protección de datos de la UE y Suiza desarrollen un nuevo marco para la transferencia de datos personales de los titulares de los datos de la UE a los EE.UU., Xerox sigue cumpliendo en la práctica los Principios de Privacidad de los mencionados Marcos del Escudo de Privacidad. En algunos casos, nos basamos en las cláusulas contractuales estándar del RGPD, que contienen requisitos comparables a los Principios de Privacidad. En consonancia con su compromiso con los Principios de Privacidad, si los agentes de terceros procesan los datos personales en nombre de Xerox de manera incompatible con los Principios del Escudo de Privacidad, seguimos siendo responsables a menos que demostremos que no somos responsables del hecho que dio lugar al daño. Si hay algún conflicto entre los términos de esta declaración de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. De la misma manera, Xerox mantiene su compromiso de resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de datos personales. Los titulares de los datos de la UE y Suiza que tengan preguntas o quejas sobre esta declaración de privacidad o sobre la recopilación o el uso de sus datos personales por parte de Xerox deben ponerse en contacto primero con Xerox en: privacy@xerox.com e indicar «Privacy Shield Query» (Pregunta sobre Escudo de privacidad) en la línea de asunto. Xerox también se compromete a cooperar con el grupo de expertos establecido por las autoridades de protección de datos de la UE o el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza, según corresponda, y a cumplir con los consejos del grupo de expertos o del comisionado en relación con los datos transferidos desde la UE o Suiza. Los titulares de los datos también pueden, en determinadas condiciones, recurrir a un arbitraje vinculante. La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos tiene jurisdicción sobre el cumplimiento del Escudo de Privacidad por parte de Xerox.

Schrems II. Xerox es consciente de la decisión Schrems II del Tribunal de la UE de julio de 2020, que invalidó el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., y del posterior dictamen de la DPA suiza sobre la adecuación del Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU. Como se ha indicado anteriormente, Xerox sigue adhiriéndose a los Principios de Privacidad en su recopilación, uso y conservación de los datos personales de los titulares de los datos de la UE y Suiza y proporcionando la seguridad y protección adecuadas para dichos titulares de los datos y sus datos personales que se le transfieren en los EE. UU. La base principal de la decisión del Tribunal de la UE en el caso Schrems II fue su opinión de que, incluso teniendo en cuenta las protecciones ofrecidas por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., la vigilancia de la seguridad nacional llevada a cabo por el gobierno federal de EE.UU. puede tener lugar sin las protecciones adecuadas para los titulares de los datos de la UE. Las dos autoridades específicas en las que el Tribunal de la UE basó su decisión son el artículo 7022 de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera («FISA») y la Orden Ejecutiva 12333 («EO 12333»). De conformidad con estas autoridades, el gobierno de Estados Unidos puede obtener citaciones u órdenes judiciales secretas, cuyos objetivos pueden incluir a los titulares de los datos de la UE.

Informe de transparencia. Según su leal saber y entender, Xerox Holdings Corporation nunca ha recibido ni respondido a ninguna citación ni orden de vigilancia nacional en virtud de la FISA o la OE 12333. Sobre la base de estos antecedentes y el compromiso ininterrumpido de Xerox por adherirse a los Principios de Privacidad, los titulares de los datos de la UE y Suiza y nuestros clientes pueden tener la seguridad razonable de que (1) es improbable que Xerox Holdings Corporation reciba una citación u orden judicial FISA o EO 12333 dirigida a los datos personales de un ciudadano de la UE o Suiza, y por lo tanto es improbable que las preocupaciones citadas por el Tribunal de la UE en Schrems II se vean implicadas en relación con dichos datos personales transferidos a Xerox en los EE.UU, y (2) los datos personales transferidos a Xerox en los EE.UU. y los derechos de los ciudadanos de la UE y de Suiza están adecuadamente protegidos de acuerdo con los requisitos del RGPD y del FADP suizo.

Periodo de almacenamiento

Xerox guardará los datos personales mientras sea necesario para proporcionar los productos, facilitar los servicios y realizar las transacciones que haya solicitado, o para satisfacer otras finalidades esenciales como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o aplicar acuerdos. Los periodos de retención pueden variar. Entre los criterios usados para determinar los periodos de retención se incluyen: (i) el periodo durante el cual los datos personales serán necesarios para proporcionar nuestros productos o llevar a cabo nuestras actividades empresariales; (ii) la confidencialidad de los datos personales; y (iii) la obligación por parte de Xerox de retener los datos por imperativo legal, contractual, o similar.

Sus derechos de privacidad

Dispone de opciones en lo referente a los datos que recopilamos. Puede rechazar cualquier solicitud de datos personales. Sin embargo, si decide no proporcionar los datos necesarios para el suministro del producto o la función, es posible que no pueda usar el producto o la función.

  • Si el procesamiento de los datos personales se basa en su consentimiento, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento para evitar el procesamiento de los datos en el futuro.

  • Cuando sea aplicable, tendrá el derecho de solicitar (i) el acceso a los datos personales, y la recepción de estos, (ii) la transferencia de los datos personales, y (iii) la rectificación o la eliminación de los datos personales.

  • También puede rechazar o limitar el procesamiento de sus datos personales.

  • Tiene el derecho de rechazar el uso de sus datos personales para la realización de actividades de marketing directo.

  • Tiene el derecho a presentar una queja al regulador o a la autoridad de protección de datos pertinente.

Puede ponerse en contacto con Xerox para comprobar la precisión de los datos personales o para solicitar la actualización o la eliminación de estos mediante la dirección de correo electrónico ethics@xerox.com. Incluya la palabra Access (Acceso) en el tema del correo electrónico e indique los detalles de la solicitud en el cuerpo del mensaje. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del servicio telefónico de asistencia para temas éticos de Xerox 1-866-XRX-0001. Xerox se reserva el derecho de confirmar su identidad y modificar el ámbito y el número de solicitudes. En algunos casos, su solicitud podrá ser denegada por motivos excepcionales justificados o si razones legales nos impidieran satisfacer dicha solicitud.

Menores

Ninguna sección del sitio web de Xerox está dirigida a menores de 13 años (o a personas de una edad que la legislación local defina como menores de edad). Xerox no recopila información personal de menores deliberadamente, ni dirige su sitio web ni sus productos a menores. Si nos enteramos de que hemos recogido o recibido datos personales de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos la información.

Seguridad de los datos personales

Xerox se compromete a proteger la seguridad de sus datos personales y mantiene un riguroso control del acceso a estos. Usamos los procedimientos administrativos, técnicos y físicos apropiados y razonables para salvaguardar la información personal que recopilamos y procesamos. Solamente el personal autorizado de Xerox, y el de nuestras filiales, entidades afiliadas, agentes y socios, pueden acceder a la información recogida por Xerox.

Los sitios web de Xerox almacenan datos en entornos protegidos por contraseñas en servidores sujetos a los procedimientos, los estándares y las directrices de seguridad de la información de Xerox. Usamos una gran variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger los datos personales contra el acceso, la revelación y el uso no autorizados. Por ejemplo, almacenamos los datos personales proporcionados en sistemas informáticos cuyo acceso se ha limitado y que se encuentran en instalaciones controladas. Cuando transmitimos datos personales confidenciales (como, por ejemplo, contraseñas) a través de Internet, los protegemos mediante su cifrado.

Para garantizar la realización de compras seguras en los sitios web de Xerox, Xerox protege la información de la tarjeta de crédito enviada en línea con tokenización o tecnología de cifrado estándar del sector.

Nuestros socios y agentes protegen los datos personales

Al proporcionar datos personales a Xerox, es posible que sea necesario transferir datos personales a nuestras filiales, entidades afiliadas, agentes o socios quienes, a continuación, satisfarán los pedidos o proporcionarán los servicios. Xerox requiere que sus filiales, entidades afiliadas, agentes y socios gestionen los datos personales con el mismo énfasis en la privacidad de estos que el aplicado por Xerox.

Opciones de privacidad, balizas web y cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que se visitan colocan en equipos informáticos o dispositivos móviles. Se usan de forma generalizada para mejorar la eficacia de los sitios web, y para proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies son útiles dado que permiten que un determinado sitio web reconozca al dispositivo, facilitan la navegación entre las páginas del sitio, hacen que las preferencias sean recordadas en este y, por lo general, mejoran la experiencia del usuario.

¿Cómo usa Xerox las cookies?

Xerox usa las cookies para identificar repeticiones de visitas a nuestros sitios web, y para facilitar la navegación web y las compras en línea. Las cookies almacenan su país y su idioma, además de un identificador de sesión aleatorio asignado. En algunos casos, las cookies almacenan información de nombres y direcciones para que no tenga que volver a especificarla en varios formularios.

La información de las cookies que Xerox recopila nos permite realizar el seguimiento del número de visitas a nuestros sitios web y determinar si fueron visitas nuevas o repetidas.

Xerox también colabora con socios publicitarios externos que usan cookies para las campañas de publicidad de Xerox en otros sitios web, y para evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Por ejemplo, usamos Google Analytics para supervisar la actividad y el uso de los sitios web. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics usa su información, haga clic aquí.

¿Qué es una baliza web?

Una baliza web es una imagen electrónica que se puede usar para reconocer una cookie en su equipo o en otro dispositivo cuando visualiza una página web o un correo electrónico.

¿Cómo usa Xerox las balizas web?

Xerox y los socios publicitarios externos pueden usar balizas web en nuestros sitios web, correos electrónicos y anuncios en otros sitios web para evaluar la eficacia de nuestros sitios web y de nuestras campañas publicitarias. Por ejemplo, las balizas web pueden contar el número de personas que visitan nuestros sitios web desde un determinado anuncio, o el número de personas que abren o realizan una acción al recibir un correo electrónico en particular.

¿Puedo bloquear las cookies y las balizas web?

Sí, puede habilitar, inhabilitar o eliminar las cookies a través del navegador. Consulte el menú Ayuda del navegador para obtener más información. Si bloquea el uso de las cookies, no podrá usar algunas de las funciones de los sitios web de Xerox, como el carro de la compra y los servicios de gestión en línea de cuentas. Inhabilite las cookies para desactivar el uso de determinadas balizas web.

Enlaces a sitios web no de Xerox.

Otros sitios web que pueden ser accedidos a través de nuestro sitio web (mediante, por ejemplo, botones de redes sociales u otros enlaces) pueden recopilar información sobre usted gracias al uso de cookies, balizas web y otras funciones. No podemos acceder a las cookies ni al resto de funciones de estos sitios web de terceros, ni ejercer ningún control sobre estos elementos. Las prácticas en lo referente a la gestión de la información de dichos sitios web de terceros no forman parte de esta declaración de privacidad. Revise los avisos y las opciones de privacidad de los sitios de terceros para entender sus prácticas.

Opciones de privacidad: ¿Cómo usa Xerox la publicidad basada en intereses?

Los sitios web cooperan con los anunciantes en línea para recopilar información sobre las visitas a fin de presentar elementos publicitarios más útiles y relevantes. Esto se conoce como publicidad basada en intereses o publicidad de la conducta en línea. Xerox y los socios publicitarios externos pueden usar cookies o balizas web para proporcionar publicidad basada en intereses relevante y dirigida a clientes y posibles compradores. Al proporcionar publicidad basada en intereses, Xerox cumple con el Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising (Programa de autorregulación de la publicidad basada en intereses en línea).

¿Qué información recopilan los sitios web de Xerox para la publicidad basada en intereses?

Xerox y los socios publicitarios externos pueden usar cookies o balizas web para recopilar información referente a la publicidad basada en intereses en función de sus visitas a Xerox.com y a otros sitios web. Estas cookies identifican las páginas visualizadas, los enlaces y los anuncios en los que hace clic, otras acciones que realiza en dichos sitios web, y el sitio web de referencia. De forma similar, los anunciantes en línea usan cookies para proporcionar anuncios de empresas distintas a Xerox en función de sus visitas a Xerox.com y a otros sitios web.

¿Puedo controlar la publicidad basada en intereses que los sitios web de Xerox recopilan sobre mí?

Sí. Xerox proporciona un sistema para rechazar la recopilación de datos por parte de empresas.

Preferencias de comunicación

Xerox puede enviar correos electrónicos comerciales para publicitar nuestros productos y servicios. También puede suscribirse a varias líneas de comunicación de determinados productos y servicios en nuestros sitios web. Si recibe correos electrónicos comerciales de Xerox y desea dejar de recibirlos, puede cancelar su suscripción en www.xerox.com/unsubscribe o a través de la opción de exclusión de la participación proporcionada en la comunicación correspondiente. También puede dirigirse a la dirección siguiente para solicitar la cancelación de la suscripción:

Marketing Privacy Preferences Xerox Holdings Corporation Marketing Manager 27063 SW Canyon Creek Road, Building 63 MS 7063-630, Wilsonville, OR 97070

Esta opción de cancelación de la suscripción no se aplica a comunicaciones cuyo propósito principal es la gestión de pedidos, contratos, asistencia técnica, avisos de seguridad de productos, actualizaciones de software y otros avisos transaccionales u administrativos de naturaleza no publicitaria.

Contactar con Xerox

Xerox se compromete a resolver las quejas referentes a la privacidad y a la recopilación o el uso de sus datos personales. Las cuestiones o las dudas referentes a esta declaración de privacidad y a sus derechos según la legislación de privacidad correspondiente pueden ser dirigidas a la Xerox Business Ethics and Compliance Office (Oficina de Cumplimiento y Ética Empresarial de Xerox).

Para transmitir dichas cuestiones o dudas a la Xerox Business Ethics and Compliance Office (Oficina de Cumplimiento y Ética Empresarial de Xerox), póngase en contacto con el servicio telefónico de asistencia para temas éticos de Xerox. El servicio telefónico de asistencia para temas éticos de Xerox es un servicio confidencial y anónimo, si así lo desea, y está disponible en línea y a través del número de teléfono gratuito indicado más abajo.

También puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo postal mediante la dirección:

Xerox Holdings Corporation Xerox Business Ethics and Compliance Office 201 Merritt 7 Norwalk, CT 06851-1056 USA

Xerox Limited es nuestro representante en el Espacio Económico Europeo y Suiza:

Xerox Limited, Riverview, Oxford Road, Uxbridge, UB8 1HS, UK

Puede encontrar la filial de Xerox en su país o región aquí.

Si tiene alguna duda sobre los productos o los servicios de Xerox, llámenos gratuitamente mediante los números 1-800-ASK-XEROX o 1-800-275-9376. Puede encontrar más información de contacto en www.xerox.com para resolver dudas sobre asistencia técnica, ventas, información corporativa, becas, investigación y desarrollo o servicios.

Actualizaciones de la declaración

Xerox se reserva el derecho a modificar esta declaración. Si realizamos cambios, revisaremos la declaración de privacidad para reflejar dichas modificaciones y actualizaremos la fecha de vigencia de la declaración.

Fecha de entrada en vigor de la declaración: 24 de diciembre de 2020.

¿Qué se ha revisado en esta actualización? La sección de esta declaración de privacidad titulada «Escudo de Privacidad UE-EE. UU.» ha sido actualizada para describir las prácticas actuales de Xerox en cuanto a la transferencia de datos personales de los titulares de los datos de la UE y Suiza, para abordar las preocupaciones planteadas por la reciente decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en Schrems II, y para añadir un Informe de Transparencia.

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